業務サポート用AIチャットBOTを制作します

「会社用のAIチャットBOTがあるといいな」
と思ったことはありませんか？

ネットの検索やスマートフォンなど、AIが情報をまとめてくれるサポート環境が身近に増えてきました。実際に利用をして「こういう機能が会社にもあるといいな」と思ったことはないでしょうか？

このような悩みが解決できます

• ホームページにQ&Aを掲載しているのに問い合わせメールが多い
• 見積資料などの情報が分散していて、問い合わせてきた顧客を待たせてしまう
• 顧客へのメール対応に追われ他の仕事が進められない

などのお悩みを「対話型 AIチャットBOT」で解決しませんか。

対話型 AIチャットBOTについて

弊社で作成するAIチャットBOTは「対話型」です。学習した情報の中身を精査したうえで、顧客（利用者）の疑問に寄り添った対話ができます。

AIチャットボットの利点

1. 24時間対応
   AIチャットボットは休むことなく稼働するため、営業時間外でもユーザーをサポートできます。
2. 即時応答
   顧客からの問い合わせに即時応答できるため、待ち時間を減らし、ユーザー体験を向上させます。
3. コスト削減
   AIチャットボットは多くのタスクを自動化するため、人的作業を減らすことで運営コストを削減できます。
4. パーソナライズされた対応
   顧客との過去のやり取りやデータを基に、個別のニーズに応じた対応が可能となるため、より的確で個別化されたサービスを提供できます。
5. データ収集と分析
   AIチャットボットは、利用者のやり取りをデータとして収集・分析することで、ビジネスインサイトを得ることができます。これにより、サービスの向上やマーケティング戦略の最適化が可能です。
6. 多言語対応
   複数の言語に対応しており、ユーザーの質問した言語で回答することができます。グローバルな顧客や従業員に情報を伝えるツールとしても活躍できます。

これらの利点により、AIチャットボットは作業を効率化し、顧客満足度を高める強力なツールとなっています。

AIチャットBOTで いろんな専門家が作れます

• 商品情報を案内してくれる専門家
  「色」「素材」「用途」などから探している商品を案内してくれる
• 過去の資料から情報を探してくれる専門家
  「議事録」や「会報」など過去の資料をすぐに見つけてくれる
• お客様への対応方法を教えてくれる専門家
  「おもてなし作法」「包装方法」などお店の接客対応マニュアルを教えてくれる
• 会社の決まりごとを聞きたい時に答えてくれる専門家
  「来客の対応」「有給の取り方」など会社のルールを教えてくれる

探し物が得意な司書としてや、営業や接客のサポートツール、社内用の教育ツールとしても活躍できます。

AIチャットBOTを作るのに必要なもの

どんなAIチャットBOTを作りたいか

顧客用か社内用か、御社が必要としているAIチャットBOTのイメージをお伝えください。もしくは、どんなAIチャットBOTが御社の助けになるかご相談ください。ご提案させていただきます。

覚えさせたい情報をご用意ください

テキスト・Word・PDF等のデータや、紙の原稿でも可能です。

※整理された情報に限ります。
※弊社で依頼されたカタログや事業案内パンフレット等がありましたら、こちらでご準備いただけます。
※紙の原稿などテキストデータ化されていないものは、成形費が別途かかります。

弊社のAIチャットBOTの仕様

• 弊社で管理しているシステムのため、AIの学習作業は全て弊社で行います。
• ご提供いただいた資料をAIが覚えやすい文章へ変更させていただきます。
• 自動計算はできないため、自動見積りなどはできません。
• 覚えた情報を多言語翻訳することができ、顧客の言語に合わせて対応ができます。
• 学習を終えた「AIチャットBOT」を提供いたします。